Basketball Stores kjøpsvilkår

Trygg leveranse vårt ansvar

Vi bruker kun seriøse fraktselskaper. I Norge leverer vi med Posten Norge og resten av Norden og Europa levere vi med PNL.

Alle bestillinger blir bekreftet på e-post. Ta kontakt med oss hvis du ikke har fått bekreftelse eller hvis du har spørsmål. Ta vare på ditt bestillings nummer som står i e-post bekreftelsen. Dette nummeret kan du bruke til å finne ut av din bestillings status i vår pakkespor link

Vi kan være utsolgt for enkelte produkter, farger, størrelser eller modeller. I dette tilfelle vil vi kontakte deg via e-post eller telefon. Vi kan hjelpe deg med å finne alternativer hvis dette er ønskelig. Du kan til enhver tid spore din pakke og følge den underveis ved hjelp av kollinummer som du får tilsendt etter bestilling.

Husk at postoppkrav/portoavgift på NOK 75,- kommer i tillegg til total summen for alle bestillinger.

Bestillinger som, uten å oppgi grunn, ikke blir hentet på postkontoret medfører et staffegebyr på NOK 350,-.
[Til toppen]

Angrerett

14 dagers Angrerett

Kunden har 14 dagers angrerett. Angreretten kan du bruke uansett hvor stort beløp kunden handler for med unntak av salgsvarer. Innen 14 dager kan kunden bytte ordinære varer eller få pengene tilbake på konto. Ved bruk av angreretten eller bytte av varer må bytte/retur skjema benyttes. Varen(e) må være i sin originale forpakning med merkelapper og fri for lukt! Ved retur betaler kunden for faktiske fraktkostnad. Basketball store kan ikke belastes andre kostnader forbundet med angreretten.

Kunden har rett til å reklamere dersom det foreligger en mangel ved varen eller forhold som skyldes feil på produktet. Reklamasjon på basketball sko gjelder kun i 6 mnd. og gjelder ikke normal slitasje, da basket sko er spesielt utsatt på deler som såle og dempe system. Normal forbruk på sko hos en aktiv basket spiller er 2-3 par pr. år.

Av hygieniske årsaker bytter vi dessverre ikke undertøy og hode plagg, så vær nøye med å angi riktig størrelse når du bestiller. Ved en eventuell retur, vennligst fyll retur/bytte skjema som angir hvorfor varen returneres. Ikke send retur i postoppkrav, da dette ikke vil bli innløst.

Husk mobiltelefon nummer. Pass på at din e-post adresse er fylt ut nøyaktig.

Vilkårene gjelder for alt salg fra Basketball Store dersom ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
[Til toppen]

Priser og levering

Prisene våre er oppgitt inkl. mva., dersom det ikke fremgår annet. Prisene er i stadig forandring og vi vil derfor ta forbehold om prisjusteringer fra våre leverandører.

Basketball Store forbeholder seg retten til leveringsnekt av bestilte varer med bakgrunn i prisjusteringer og lagerstatus. Vi forbeholder oss også rett til leveringsnekt av varer bestilt fra oss med bakgrunn i konkurranseforhold og andre årsaker. Vår leveringstid er 3-5 virkedager. Leveringstidene som oppgis av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Det vil bli brukt tid til plukking, pakking og eventuell produksjon. Dette kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til vår transportør. Der dager oppgis, menes hverdager og transportørs tid kommer i tillegg.

Basketball Store kan unntaksvis avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle endringer i pris som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.

Har det forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Basketball Store side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
[Til toppen]

Kundens plikter

Registrerte kunder hos Basketball Store, skal betale for de ytelser Basketball Store eller Basketball Store's samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Kundens ansvar omfatter også andres bruk av dennes tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er gjort mulig gjennom uaktsomhet fra Basketball Store's side.
[Til toppen]

Uavhentede pakker

Kunden vil bli belastet med gebyr for uavhentet vare, frakt begge veier vil beregnes, for å dekke kostnader i forbindelse ved brudd på avtale.
[Til toppen]

Reklamasjon

Innen feil meldes til Basketball Store, skal kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden ser at produktet ikke fungerer som det er beskrevet, plikter kunden å melde fra om dette til Basketball Store, slik at det settes i gang tiltak for avhjelp. Dersom kunden ikke gir Basketball Store melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen, mister kunden retten til avhjelp.

[Til toppen]

Avhjelp

Basketball Store skal så snart som mulig, etter å ha blitt meddelt mangler ved produkter levert av Basketball Store, sette i gang tiltak for å rette på mangelen. Dersom kunden på eget initiativ setter i gang tiltak for å utbedre mangelen ut over det som er avtalt med Basketball Store, vil ikke Basketball Store betale for disse utgiftene.
[Til toppen]

Ekstraordinære forhold

Basketball Store er bare ansvarlig for tap for varen, dersom det påvises feil og/eller mangler. Dette gjelder likevel ikke dersom Basketball Store godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Basketball Store's kontroll, og som Basketball Store ikke med rimelighet skulle kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av.

Basketball Store kan ikke stilles ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Basketball Store's side.
[Til toppen]

Salgspant/Betalingsvilkår

Basketball Store har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen inkludert tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.

Kun bedrifter og offentlige etater får kjøpe varer på kreditt, det vil bli foretatt kredittvurdering før fakturautsendelse.
[Til toppen]

Endring av vilkår

Basketball Store forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen [Til toppen]

Sikker betaling og e-handel

Vi har samme sikkerhetssystem som banken og bruker PayEx som leverandør. Vårt system er sikret mot innsyn gjennom krypterings teknikk. Les mer om det på www.payex.com I tillegg gjør vi en etter kontroll for å være sikker mot eventuelle bedrageri. Dette for å gi deg mest mulig sikker handel på Basketball Store.

VI handler kun gjennom sikre leverandører som kan garantere og sertifisere for 100 % original varer.
[Til toppen]

kopirett

Alt innhold på våre hjemmesider er beskyttet etter bl a opphavsretts-, markedsførings- og varemerkelovgivningen. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder bl. a omtale av produktene og vekt, bilder/grafikk, design og layout og annet innhold på disse nettsidene ikke kan under noen omstendighet lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er eksplisitt tillatt etter ufravikelig lovgivning eller etter uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra oss.
[Til toppen]

Invitering av Venner

Vi vil ikke under noen omstendigheter lagre ditt passord eller dele det med noen andre.

Ved å skrive inn din e-post, ditt passord og trykke ”inviter vennene dine” gir du Basketball Store lov til å sende nyhetsbrev til dine venner.
[Til toppen]